Politica de livrare
1. Costul livrării
Livrarea comenzilor se realizează prin intermediul serviciilor de curierat, la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.
Costul standard al livrării este de 25 lei/comandă.
Costul transportului este afișat în procesul de finalizare a comenzii, înainte de confirmarea acesteia.
2. Procesarea și expedierea comenzilor
Comenzile sunt procesate în cel mai scurt timp posibil, în funcție de disponibilitatea produselor și de programul de lucru.
După expedierea comenzii, clientul poate primi informații privind livrarea și, dacă este disponibil, numărul de urmărire al coletului.
3. Termenul de livrare
Termenul de livrare poate varia în funcție de destinație, disponibilitatea produselor și condițiile de transport ale firmei de curierat.
Eventualele întârzieri cauzate de factori independenți de voința noastră vor fi gestionate în cel mai scurt timp posibil.
4. Recepționarea coletului
La primirea coletului, recomandăm verificarea integrității ambalajului. În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile, vă recomandăm să semnalați situația curierului și să ne contactați pentru soluționare.
5. Contact
Pentru informații suplimentare privind livrarea unei comenzi, ne puteți contacta folosind datele de mai jos:
Telefon: 0733 463 502
E-mail: contact@larosaconcept.ro
Ne dorim ca fiecare comandă să ajungă la dumneavoastră în condiții optime și într-un timp cât mai scurt.